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苹果改变售后政策:购机发票是关键,请务必保管好!

太平洋电脑网 2020-04-07 06:52:38

近日关于苹果相关的保修争议越来越多,而现在有媒体报道称,苹果将不再接受非官方渠道(包括第三方)出售的设备维修。不过据微博网友@瑞记 昨日发博文称,苹果的售后政策的确发生了些许调整,但却不是像网上疯传的那样。具体来说,从 11 月 2 日开始无论何种故障,凡非直营店(苹果零售店)和官网(商城)出售的设备,在预约 Genius Bar(即天才吧,下文简称GB)维修时都必须出示原始购物发票,其他事宜不变。



  

也就是说,如果在第三方购买的手机,发票丢了的话就不能够在Genius Bar进行维修,但可以到苹果授权维修点进行维修。而在此之前,你只需预约天才吧,即便你的设备是第三方渠道(例如电商平台)购买,苹果也会为你提供维修和咨询服务。当然,在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备,无需发票也可以在预约天才吧后获得苹果所提供的维修服务。




当然目前苹果还没有正式回应这一个售后调整,而这一售后政策的调整是否只针对国内市场,也尚未得知,但还是记得保管好发票。




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