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苹果手机打车比安卓贵?客服给出的理由让人醉了

新民法谭 2020-09-15 13:36:41

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“大数据杀熟”是最近在朋友圈快速转开的一条新闻

这是真的吗?不少网友走上了验证的道路



不试不知道,一试吓一跳?分明是一样的路程,为什么价格不一样?上网一搜,才知道自己是遇上大数据杀熟了!



什么是大数据杀熟?


所谓“大数据杀熟”,有人将其定义为互联网厂商利用自己所拥有的用户数据,对老用户实行价格歧视的行为。


也就是说:同一件商品或者同一项服务,互联网厂商显示给老用户的价格要高于新用户。



此前,媒体调查就曾发现,在机票、酒店、电影、电商、出行等多个价格有波动的平台都存在类似情况,且在在线旅游平台较为普遍,而国外一些网站早已有过类似情况。


这些情况,你是否也遇到过?


老用户比新用户价格高?

据报道,有网友称,自己在某电影票订票平台上体验到了被“杀熟”。



她表示,用新注册的小白账号、普通会员账号和高级别的会员账号同时选购同场次电影,最便宜的是小白账号,其次是普通会员账号,而高级别的账号一张票要比小白账号贵出5元以上。另外,自己下半年开始,电影票平台价格显示均价30-40元,而一年前均价为20元。


苹果用户比安卓用户价格高?

目前,大家的手机大多分为两个阵营,分别是苹果iOS系统和安卓系统。然而,一位网友发现,用苹果手机打车比安卓手机打车贵。



此外,某些视频网站也会根据手机不同型号给出不同的收费待遇。以某视频网站为例,开通VIP会员,安卓用户1个月、3个月和6个月的价格分别为20元、58元、108元,年费是198元;而苹果用户购买则要贵出5-35元不等。对于存在价格差异的原因,客服表示,是由于其中包含苹果收取的手续费


不过,有网友表示,“苹果开通一些服务充值一些东西需要apple id支付的会贵一点因为苹果公司抽成30%,至于打车,是通过软件支付的,这个应该和苹果没多少关系,可能和厂家,地图定位等有关。”


据@少数派sspai,实际上滴滴打车的费用由第三方支付进行,Apple 也明确第三方支付不属于应用内购买,因此不会收入分成


不买价格变更贵?

媒体报道,在线旅游平台被批评存在“大数据杀熟现象”最多。一位网友表示,自己在某在线旅游平台订机票,选好的那班每次看时都会上浮;而当自己选好该机票后取消,再选那个机票时,价格立刻上涨甚至翻倍,在自己觉得“不买会更贵”而匆忙下单后,发现该航班价格又恢复到最初的低价。


不同用户,价格不同

有网友在微博发出两张截图称,自己与家人在某旅行APP搜索机票,同一航班同一时间不同手机搜索出来的价格却不同:



除了以上情况外,在一些网站,大V在客服投诉等方面甚至享有特权。同时,还存在同一位用户在不同网站之间数据被共享这一问题,许多用户遇到过在一个网站搜索或浏览的内容立刻被另一网站进行广告推荐的情况。


不少网友看到“大数据歧视”后表示,自己也曾遇到过这样的情况



但也有网友表示,还是应该以实际情况出发,打车出现误差在所难免。


据新闻晨报报道,在上海生活的王女士表示,她经常会使用打车软件坐从飞龙饭店(仓场店)到嘉定北地铁站,这个固定路线已经持续了一年多。在这一年多的时间里,王女士发现自己的车费在不断上涨。最开始,她以为是由于D平台的整体资费在上涨,直到有一次她和先生同时用各自的账号打车,她才发现她先生的车费要比她的低。

  

是否存在“杀熟”?23日,网约车平台滴滴出行在官方微博发布公司首席技术官张博在内部论坛的帖子贴图予以否认,并称“以前没有,以后也永远不会有”


张博称,首先,滴滴平台不允许价格歧视,价格不会因人、因设备、手机系统而不同。创造用户价值是公司的价值观,也是做事的基本底线。其次,预估价和实际支付车费不同,前者是行车前的参考,会实时波动,后者是根据行程标准给出的价格。


张博给出了“预估价”波动的可能原因:

1,预估价根据定位、路况、里程、时长变动。其中路况变化最快,滴滴预估价是“按毫秒实时刷新的”。伴随手机进入界面时间不同,价格也可能不同。

2,预估价=预估价-优惠券抵扣金额。有些网络晒图忽略了优惠券抵扣,针对优惠券详细抵扣不明显问题,已经提请优化;

3,网络环境复杂,可能导致定位不同,造成最终车价不同。


“大数据杀熟”是否违法

人民日报的一则评论引起了网友关注。该评论表示,从福利经济学的视角,针对不同消费能力群体差别定价并非一定是坏事。然而,同一时刻对同一产品的差别定价,尤其是将消费者蒙在鼓里随意加价的情形,并不在其列。为了获得灰色超额利润,它损害了消费者权益,已经构成违背消费者知情权的价格欺诈,不为价格法所允许。



根据国家发改委《禁止价格欺诈行为的规定》第三条,价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。按照这一定义,“大数据杀熟”显然违反了《规定》,是一种典型的价格欺诈。


另外,《消费者权益保护法》还规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加的金额为消费者购买商品价款的三倍。


来源 东方网、人民日报、南方都市报等







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请问同居十多年没领证,是属于事实婚姻吗?


律师解答:

未按婚姻法规定办理结婚登记而以夫妻名义共同生活的男女,起诉到人民法院要求离婚的,应当区别对待:

(一)1994年2月1日民政部《婚姻登记管理条例》公布实施以前,男女双方已经符合结婚实质要件的,按事实婚姻处理。

(二)1994年2月1日民政部《婚姻登记管理条例》公布实施以后,男女双方符合结婚实质要件的,人民法院应当告知其在案件受理前补办结婚登记;未补办结婚登记的,按解除同居关系处理。

同居十多年,没有办理结婚登记手续,是否属于事实婚姻,要看双方同意,符合结婚实质要件的时间是在1994年2月1日之前,还是之后。如果是之前的,一般按事实婚姻处理。如果是之后的,则不属于事实婚姻。



   

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