北京笔记本销售联盟

变革时代下的赋能型组织创新

信和研究院 2020-09-15 15:05:31




等你点蓝字关注都等出蜘蛛网了

第四届互联网大会在乌镇的召开,再度点燃了新技术划时代的亮点。5G通信网络、物联网、人工智能等互联网化、数字化、智能化的技术趋势将改变人类传统的世界与既有的格局。如同前两次工业革命一样,本轮的技术变革也将会对行业和企业带来深刻的影响,企业不变的永远是要变,与此同时,创新的大潮也在呼唤赋能型组织的不断革新。

智能新时代滚滚而来,互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的连片到来,给我们原有的产业和生活带来了深刻的影响,这种影响甚至是颠覆性的,无论是时代的召唤还是趋势和现实的要求,创新已经成为了一种新常态,与此同时,创新的大潮也在呼唤赋能型组织的到来。“平台化+生态化+赋能”型组织是建立在互联网化、数字化的基础上的一种新型的、开放式的组织形态,其核心意义在于打破传统、固化、严格的上下级形态下的组织结构,从而创立一种以平台+生态化为核心化的、自下而上推动的、激励到位的、更适合人才的创新型组织。意图更大程度上发挥人才和组织的主观能动性和价值,在实现员工自我价值的同时也推动着企业实现价值最大化。

一、新技术必然带来新改革

1.1 我们正处于新技术剧烈变革的时代

12月3日,第四届世界互联网大会在浙江乌镇开幕,代表互联网领域的最新智慧结晶和演进方向的世界互联网最领先的科技成果在会上悉数亮相:5G通信网络、物联网安全、人工智能、超级计算及卫星等都将为人类未来的工作和生活带来颠覆性的影响。习近平主席给互联网大会亲自发了贺信,贺信中提到:当前,以信息技术为代表的新一轮科技和产业革命正在萌发,为经济社会发展注入了强劲动力,同时,全球互联网治理体系变革进入关键时期,构建网络空间命运共同体日益成为国际社会的广泛共识,中国数字经济发展将进入快车道。

新的技术必然引发新的社会变革。技术力量的强大,将会给人类社会、制度乃至生产力以及建立在其之上的生产关系带来巨大和深远的影响。以蒸汽机替代人工为标志的第一次工业革命使得大型工厂制替代了传统的手工工厂,使得依附于落后生产方式的小农经济解体,为资本主义制度和经济的发展创造了条件。以电气化为主要标志的第二次工业革命的兴起,推动了资本主义如日中天的发展顶峰的到来,资本主义生产社会化的趋势加强,企业间的竞争加剧,促进了生产和资本的集中,垄断组织形成,同时出现少数采用新技术的企业击垮了大量技术落后的企业,蚕食了原有的市场,市场版图重新划分,同时,也造就了西强东弱的世界格局。

以互联网化、数字化为标志的第三次技术革命已然来临,其将带来的巨大的、深刻的、范围更广的社会变革即将到来。对于国家来说,落后于西方一个多世纪的中国有可能借助该轮技术变革实现弯道超车。而对于一个行业或企业来说,技术革命也为他们带来了两个命题:要么是落后于技术革新的速度,最终面临被淘汰出局的结果;要么是顺应技术革新的大潮,建立与之匹配的组织结构、建立行之有效的、适宜人才发展的新绩效体系,推动人员创新、组织创新最终实现企业创新,进而占领新一轮竞争的制高点。

1.2 新一轮技术变革要求组织结构的变革

互联网的连接性能与数字化的存储、记录、分析等的性能为企业组织的扁平化、平台化提供了基础。“大平台+小前端+富生态+共治理”为原型的新型组织形态正在呼之欲出。平台化组织的十个核心价值包括:结构、绩效、领导力、员工、文化、运行、价值、生态、内部治理、多边治理。在这个基础上打破传统的固化的组织架构,赋予组织整体或众多细分小团队以机动的灵活性、创造性,也同时给予人才适当的才能和主观能动性的发挥空间以及相应的灵活的激励机制,鼓励自下而上的创业,具体可以包括每一个项目、产品、设计以及创意、服务、技术融合等,都可以成为一个微小的自立创业团队;而企业要建好大规模的资源、信息、硬件等支撑平台以及多元的生态体系,为各个创业团队提供强大的背景和规模支持。由此,使得企业从整体上实现“小赢、共赢、大赢”的局面。

在互联网时代,企业应该是一个自组织。波状表示整个外部环境永远是无序的,被包裹其中的企业组织应该永远能够在无序中创造有序。平台组织有四个特点。第一,它有大量的自主小前端,它是千人千面的状态,服务的是不同的人、不同的客户群。第二,它有大规模的支撑平台,在后面支持前端服务,给前端赋能。第三,它产生了多元的生态系统,自身是一个有机生长的过程。第四,它鼓励自下而上的创业精神。

二、创新的大潮呼唤赋能型组织的到来

2.1 “平台化+生态化+赋能”是未来组织结构的主流模式

据相关研究数据显示,目前,全球最大的100家企业,60%拥有自己的平台商业模式,全球100家独角兽企业,有70%是利用平台模式助力企业商业模式快速转型和发展;具体企业如苹果、谷歌、微软、Facebook、亚马逊、华为、小米等都是“平台化+生态化”的组织模式,未来在这个模式的基础上还将加上“赋能”。“平台化+生态化+赋能”型的组织将会形成这样的一种逻辑——“人才动起来、组织跟随人才、组织适配人才,战略和组织转以人才为核心”。由于数字化技术的发展,为“平台化+生态化+赋能”型组织的发展提供了可能。以稻盛和夫的“阿米巴”经营模式为参照,“平台化+生态化+赋能”型组织将通过小集体的独立核算,全员创新及动员,进而实现全员参与经营,凝聚全体员工的力量共同推进企业的发展。金融类企业作为创新的排头兵,更应该在组织战略上积极布局和打造“平台化+生态化+赋能”型的组织,进而及早推动企业在行业内优势竞争力的形成。

2.2 “平台化+生态化+赋能”型组织案例简析

目前,海尔已经在打造“平台化+生态化+赋能”型组织生态。海尔平台组织上最基本的创新单元是小微—即一个独立运营的创业团队。海尔为这些小微的独立团队提供充分的快速变现的平台及资源,如生产、物流、投资、孵化和人力资源等,当然,这个平台及资源交互的实现是建立在电子化的基础上的。小微具体包括两种方式:一是全流程生态圈小微和资源类小微。这样变革的目的是实现从串联到同步并联,以便创造出全流程最佳的用户体验。在平台和小微团队里,人是被视为拥有自由意志的个人,员工在海尔的平台上与用户交互,找到自己能够创造价值的空间、共同创造价值并与组织共享双赢的结果,每个人都可以成为自己的CEO。平台凝聚了三类人:平台主、小微主、创客,三者都属于自组织,不构成任何上下级关系。

图2-1 海尔“平台化+生态化+赋能”型组织形态

海尔的“平台化+生态化+赋能”型组织相对已经较为完备,除海尔以外,国内的BAT巨头以及一些财富管理类企业都已经开始着手布局“平台化+生态化+赋能”型组织形态,但其进度和推进模式较海尔和京瓷公司相比,还有很大的差距。


表2-1 国内其他企业“平台化+生态化+赋能”型组织情况

企业类型

公司名称

平台化+生态化+赋能”型组织情况

评述

互联网企业

百度

“平台化”定位。在内推进搜索业务群组、移动服务事业群组、新兴业务事业群组“三分天下”的内部平台转型;外部实现对爱奇艺、PPS、91、糯米、去哪儿等企业的绝对控股,并对拼车应用天天用车、二手车交易平台优信拍、分类信息网站百姓网、洗衣 O2O 服务平台“e 袋洗”等进行投资,推行多元化战略,形成百度外部的平台化生态圈。

目前更加注重资源协调的大平台,平台战略性目的凸出

阿里巴巴

定位为无数中小电商提供独立经营权的电商平台。除了电商外,影业、音乐、体育、健康构成了阿里目前的四大主营业务,这些都是阿里建立其生态圈的重要战略定位。

腾讯

将自身明确地定位为做“2”,即做中间的连接器,把 O2O 两头的“O”都交给更专业的合作伙伴来做,自己则用社交掌控平台,以“连接一切”的理念打造自身的平台化生态圈。

财富管理企业

诺亚财富

诺亚财富为互金板块的“员工宝”平台设定了特定的战略,与其他子公司不同,“员工宝”平台相对独立,拥有独立的董事会、独立的风控流程和运营团队;其运营决策也相对独立。

着手推进内部的平台化和赋能型组织建设,尝试以创新推动业绩型

春花财富

1、打破传统的陈旧模式,将顶尖理财师从雇佣者的身份中解放出来,从根本上打破了原有的运营模式禁锢;

2、所有入职春华财富的理财师都会成为公司的合伙人,享有参加股东会、选举和被选举微董事会成员、按股份分红等股东权。

米多财富

1、2017年初,米多财富推出了“机构合伙人”制度,将打造“好产品、高佣金、有发展”的理财师平台,两年内孵化出千个“小而美”的财富管理机构。

2、目前,米多平台上有近万名注册理财师,其中有50多名更是成为了深度合作的合伙人,证明了这一模式对理财师群体的吸引力。


2.3 “平台化+生态化+赋能”组织是推动企业创新的必要条件

从以上案例看出,“平台化+生态化+赋能”型组织的主要特征就是向员工赋能,塑造满足企业发展的赋能型组织模式。

任何企业都是在不断成长,不断创新、不断变革的,唯有塑造企业的自我驱动和员工自我驱动,才能实现创新驱动,进而推动企业实现可持续、快速发展。为此,企业必须打破固有的、稳定的组织架构,构建动态的、扁平化的、自我变革的赋能型组织模式,树立“推倒外部围墙”的理念;建设全员对企业文化、战略目标、个人成长的自驱动机制,模糊领导边界和上下级关系,而公司提供满足创新以及资源集散、提供、整合为核心的平台和生态,员工只需对公司目标和个人目标负责,实现自我管理、自我驱动和创造价值。

金融类企业若要建立赋能型组织模式,需要在以下两点上用功。首先要建立共生、共担、共赢、共享的企业文化和组织赋能机制,以客户需求为核心,围绕客户价值,进行客户赋能和自我驱动,实现企业的价值创造和包容性增长;其次,通过赋能型组织模式的构建,对员工赋能,革除雇佣模式的弊端并解决核心人才创业离职潮等问题,从而实现企业有质量的增长和发展。



友情链接

Copyright © 北京笔记本销售联盟@2017